Sıkça sorulan sorular
Segmenu, QR menü, yapay zekâ ile menü oluşturma, fiyatlandırma ve daha fazlası hakkında merak ettikleriniz.
Genel
Dijital QR menü nedir?
Masaya yerleştirdiğiniz QR kodu misafiriniz telefonuyla okuttuğunda menünüz doğrudan tarayıcıda açılır; uygulama indirmesine gerek kalmaz. İçeriği siz yönettiğiniz için menünüz her zaman güncel kalır: fiyat değişiklikleri, yeni ürünler ve 'tükendi' bilgisi anında yansır — masadaki QR kod ise hiç değişmez, çünkü kod menünüzün adresini taşır. İsterseniz menünüzü birden fazla dilde de sunabilirsiniz.
Segmenu hangi işletmeler için uygun?
Kafeler, restoranlar, oteller, barlar, pastaneler, fast-food ve pizzacılardan kahvecilere kadar menü sunan her işletme için uygundur. Birkaç ürünlük küçük bir kafe de yüzlerce ürünlü büyük bir restoran da aynı kolaylıkla yönetilir.
QR menü ne kadar, ücretsiz mi?
Segmenu tek bir abonelik planıyla çalışır; aylık, 6 aylık veya 12 aylık ödeyebilirsiniz ve süre uzadıkça aylık ücret düşer. Tipik maliyet, tek bir menü baskısından daha düşüktür ve karşılığında menünüz sürekli güncel kalır: fiyat değişikliği, yeni ürün ya da 'tükendi' işareti için bir daha baskı masrafı yapmazsınız. İlk işletmeniz 14 gün ücretsizdir, deneme için kredi kartı gerekmez ve deneme bitiminde otomatik ödeme alınmaz. Masa etiketi ve stand gibi fiziksel QR ürünleri aboneliğe dahil değildir; ihtiyacınız kadarını bir kez satın alırsınız. Güncel fiyatları ana sayfadaki Fiyatlar bölümünde açıkça görebilirsiniz.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Evet, ilk işletmeniz için 14 gün ücretsiz deneme sunuyoruz ve kredi kartı gerekmez. Deneme boyunca tüm özellikler açıktır: menünüzü fotoğraftan yapay zekâ ile oluşturabilir, çevirileri deneyebilir, QR kodlarınızı indirip menünüzü gerçekten yayına alabilirsiniz. Süre bittiğinde otomatik ödeme alınmaz ve menünüz silinmez; yalnızca düzenleme kapanır, bir plan başlattığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz. Devam etmek istediğinizde bize WhatsApp'tan ulaşmanız yeterli; planınızı birlikte başlatırız.
Yapay zekâ
Menümü yapay zekâ nasıl oluşturuyor?
Basılı menünüzün fotoğraflarını çekip yüklemeniz yeterli; yapay zekâ görselleri okur, ürünleri, açıklamaları ve fiyatları tanıyıp düzenlenebilir bir taslak hazırlar. Elle girişte saatler süren iş bu yolla dakikalara iner. Taslak hazır olduğunda son söz sizde: ürünleri gözden geçirir, dilediğiniz fiyatı ya da yazımı düzeltir ve hazır olduğunuzda tek tuşla yayınlarsınız. Fotoğrafı olmayan ürünler için yapay zekâ iştah açıcı görseller de üretebilir, elinizdeki fotoğrafları stüdyo kalitesinde iyileştirebilir. Mevcut menünüz ister basılı ister telefonunuzdaki bir görsel olsun, sıfırdan yazmakla uğraşmadan birkaç adımda dijital menünüze kavuşursunuz.
Yapay zekâ menüyü ne kadar doğru okuyor?
Yapay zekâ menünüzü yüksek doğrulukla okur, ama son sözü her zaman siz söylersiniz. Hazırlanan taslağı gözden geçirir, gerekirse fiyat ya da yazımları düzeltir, sonra yayınlarsınız. Fotoğraflar ne kadar net ve iyi aydınlatılmışsa sonuç o kadar isabetli olur.
Ürün fotoğraflarım yok, ne yapabilirim?
Sorun değil. Yapay zekâ, ürünün adını ve açıklamasını kullanarak iştah açıcı görseller üretebilir; elinizdeki fotoğrafları da stüdyo çekimi kalitesinde iyileştirebilir. Böylece profesyonel fotoğraf çekimine para harcamadan menünüz şık görünür.
Menüyü farklı dillerde sunabilir miyim?
Evet. Menünüze istediğiniz dilleri ekleyebilir, her ürünü tek dokunuşla yapay zekâ ile çevirebilirsiniz; çevirileri dilerseniz elle düzeltmeniz de mümkündür. Misafirleriniz menünün üstünden kendi dilini seçer ve menünüzü aynı tasarımla, kendi dilinde görür. Özellikle turistik bölgelerdeki işletmeler ve yabancı misafir ağırlayan oteller için bu, hem servis hızını hem misafir memnuniyetini artırır: garsonun menüyü çevirmeye çalışması yerine misafir her ürünün açıklamasını anlayarak sipariş verir. Sonradan eklediğiniz ürünler için de aynı şekilde tek dokunuşla çeviri alabilirsiniz.
QR kod ve erişim
QR kodumu nasıl oluştururum?
Segmenu, menünüz ve her masanız için QR kodlarını otomatik üretir; ayrıca bir QR üretici kullanmanıza gerek yoktur. Kodları PNG, SVG veya PDF olarak indirip dilediğiniz boyutta yazdırabilir; masalara, tezgâha, vitrine hatta paket servis kutularına yerleştirebilirsiniz. Her masaya özel kod oluşturursanız misafirin hangi masadan baktığını da görürsünüz; dilerseniz tüm mekân için tek kod da kullanabilirsiniz. En önemlisi: QR kod menünüzün adresini taşıdığı için menüde yaptığınız hiçbir değişiklik kodu etkilemez — kodu bir kez bastırırsınız, menünüzü dilediğiniz kadar güncellersiniz. Baskılı etiket ve stand gibi hazır QR ürünlerini de ayrıca sipariş edebilirsiniz.
Misafirlerimin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Misafirleriniz herhangi bir telefonun kamerasıyla QR kodu okutur; menü doğrudan tarayıcıda açılır. iPhone ve Android dahil tüm güncel telefonlarda ek uygulama, üyelik ya da kurulum gerekmeden çalışır — misafir saniyeler içinde menünüze ulaşır. Menünüz aslında bir web sayfası olduğu için bağlantısını Instagram profilinize, Google işletme kaydınıza ya da WhatsApp durumunuza da ekleyebilirsiniz; böylece misafirleriniz mekâna gelmeden de menünüze göz atabilir.
Menüyü görüntülemek için internet gerekir mi?
Menü web tabanlı olduğundan, misafirlerinizin menüyü açarken bir internet bağlantısı olması gerekir; çoğu mekânda mobil veri ya da Wi-Fi bunun için fazlasıyla yeterlidir. Menü hafif ve hızlı açılacak şekilde tasarlandığı için yavaş bağlantılarda bile sorunsuz çalışır.
QR kodumu nasıl yazdırır ve masaya yerleştiririm?
QR kodlarınızı PNG, SVG veya PDF olarak indirip yazdırabilirsiniz. Masa stickerı, masa üstü stand, menü kartı ya da kasa yanına koyabilir; hatta paket servis kutularına ve sosyal medya hesaplarınıza da ekleyebilirsiniz.
Her masa için ayrı QR kod oluşturabilir miyim?
Evet. Segmenu her masa için ayrı QR kod üretebilir; böylece misafirin hangi masadan baktığını da görebilirsiniz. Dilerseniz tüm mekân için tek bir kod da kullanabilirsiniz.
Menü yönetimi
Menümü nasıl güncellerim?
Yönetim panelinizden istediğiniz an düzenleyebilirsiniz; değişiklikler misafirlerinize anında yansır. Fiyat güncellemek, yeni ürün eklemek ya da bir ürünü 'tükendi' olarak işaretlemek için menüyü yeniden bastırmanıza gerek yoktur. Kapsamlı değişiklikleri ise taslak üzerinde hazırlayıp hazır olduğunuzda tek seferde yayınlayabilirsiniz.
Biten bir ürünü nasıl gösteririm?
Ürünü telefonunuzdan tek dokunuşla 'tükendi' olarak işaretlemeniz yeterli; değişiklik misafirlere anında yansır. Stok yenilenince aynı şekilde tekrar aktif edebilirsiniz — menüyü yeniden bastırmaya gerek yok.
Alerjen, kalori ve içerik bilgisi ekleyebilir miyim?
Evet. Her ürüne alerjen uyarıları, kalori, porsiyon bilgisi, acılık seviyesi ve vejetaryen, vegan, glutensiz, helal gibi etiketler ekleyebilirsiniz. Bu hem misafir güvenini artırır hem de menünüzü daha bilgilendirici yapar.
İndirim veya kampanya fiyatı gösterebilir miyim?
Evet. Bir ürüne indirimli fiyat tanımladığınızda eski fiyat üzeri çizili görünür, yeni fiyat öne çıkar. Kampanyalarınızı menüde anında duyurabilirsiniz.
Birden fazla şubem var, hepsini yönetebilir miyim?
Evet. Tek hesaptan birden fazla işletme ekleyebilir; her birini kendi menüsü, QR kodları ve aboneliğiyle ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İlk işletmeniz 14 gün ücretsizdir.
Menümü hangi cihazdan yönetirim?
Menünüzü telefon, tablet veya bilgisayardan, tarayıcı üzerinden yönetebilirsiniz; ayrı bir uygulama kurmanıza gerek yoktur. Panel telefon ekranına göre tasarlandığı için telefondan bile rahatça düzenleyebilirsiniz.
Üyelik ve ödeme
Aboneliğimi nasıl başlatır ve öderim?
Denemeniz bittiğinde veya hazır olduğunuzda WhatsApp'tan bize yazmanız yeterli; size uygun planı (aylık, 6 aylık veya 12 aylık) birlikte seçer ve aboneliğinizi sizin için başlatırız. Sitede kart bilgisi girmeniz gereken bir ödeme ekranı yoktur; otomatik yenileme ya da beklenmedik kesinti de olmaz. Süreç sade tutulmuştur: karmaşık sözleşme ve kurulum yoktur, sorularınızı da aynı konuşmada yanıtlarız. Güncel fiyatları ana sayfadaki Fiyatlar bölümünde görebilirsiniz.
İstediğim zaman bırakabilir miyim?
Evet, uzun vadeli bir taahhüde kilitlenmezsiniz; ödeme sürenizi siz seçersiniz. Devam etmek istemezseniz aboneliğiniz sona erer; menünüz silinmez, yalnızca düzenleme kapanır ve dilediğinizde geri dönebilirsiniz.
Deneme süresi bitince menüme ne olur?
Menünüz ve içeriği kaybolmaz. Deneme bittiğinde menü yalnızca görüntülenebilir hâle gelir; bir plan başlattığınızda kaldığınız yerden düzenlemeye devam edersiniz.
Dijital menü çevreye nasıl katkı sağlar?
Her fiyat değişikliğinde veya yeni sezon menüsünde yeniden baskı yaptırmanıza gerek kalmaz. Bu hem kâğıt ve mürekkep tasarrufu sağlar hem de baskı maliyetlerinizi ortadan kaldırır. Kısacası hem bütçenize hem de doğaya iyi gelir.
Güven ve taşıma
Menüm ve verilerim güvende mi?
Menü içeriğiniz size aittir ve güvenli altyapıda saklanır. Menünüzü dilediğiniz zaman güncelleyebilir, kopyalayabilir veya arşivleyebilirsiniz; geçmiş sürümlerinize geri dönmeniz de mümkündür.
Mevcut menümü Segmenu'ya nasıl taşırım?
Basılı ya da dijital mevcut menünüzün fotoğraflarını yükleyin; yapay zekâ ürünleri, açıklamaları ve fiyatları okuyup düzenlenebilir bir taslak oluşturur. Sıfırdan yazmak yerine yalnızca gözden geçirip yayınlarsınız.
Menüyü kendi markama göre özelleştirebilir miyim?
Evet. İşletmenizin logosunu (profil görseli) ve bir kapak fotoğrafını ekleyebilir; menünüzü kendi işletme adınız, renkleriniz ve dillerinizle sunabilirsiniz. Sade, hızlı ve telefonda kusursuz çalışan deneyim sayesinde misafirleriniz indirme yapmadan markanıza uygun bir menüyle karşılaşır.
Hâlâ aklınıza takılan bir şey mi var?
WhatsApp'tan bize yazın, en kısa sürede yanıtlayalım.
WhatsApp'tan yazın